Случай, который произошёл со мной сегодня.
Я стояла в очереди в сберкассу, чтобы заплатить за телефон. Попала как раз в такое время, когда люди идут с работы и по пути домой заходят в банк оплатить услуги.
Заглянула туда и я. Встала в очередь. Спустя полминуты за мной заняла женщина лет 50. Стояла тяжело дыша и отпыхиваясь. Немного оглядевшись, она начала причитать, что мол неужели нельзя побыстрее обслуживать или прислать больше персонала. Мол, и жарко стоять тут, и вперёд очереди норовит кто-то постоянно прошмыгнуть. В общем, всячески угнетала обстановку...
Когда она в очередной раз начала суетливо переминаться с ноги на ногу и тяжело вздыхать, я повернулась и сказала: "Давайте, я пропущу Вас вперёд. Вы, должно быть, очень спешите."
Мгновенную перемену, произошедшую в ней, сложно описать! Женщина выпрямилась, лицо как-то просветлело, начала отказываться: " Ну что вы, что вы, вовсе нет." "Прошу вас,"- сказала я выйдя из очереди и рукой показав на освободившееся место. Она опустила глаза и шагнула. Я встала за ней.
Больше от нее не было и намёка на недовольство! Более того, потом позвонил ей кто-то и здомашних и она сказала, что, мол, ждите, я куплю что-нибудь вкусненькое. А кассиру улыбнувшись произнесла: "Добрый вечер" ...
